サポート

Sir Kazu のご利用に関する質問・不具合・ご要望は、下記のメール窓口までお寄せください。順次返信いたします。

お問い合わせ

メール: support@sirkazu.com

ご連絡の際は、利用環境 (macOS / iOS のバージョン、Sir Kazu のバージョン) と再現手順をあわせてお知らせいただけると、調査がスムーズです。

よくある質問

サインインができません

Sir Kazu は Google アカウントでのサインインに対応しています。サインインできない場合は、一度サインアウトして再度お試しください。それでも解決しない場合は上記メールアドレスまでご連絡ください。

データはどこに保存されますか

Sir Kazu の利用者データの取り扱いについては、データ原則とプライバシーポリシーをご覧ください。Sir Kazu は利用者データを学習目的に二次利用しません。

アカウントを削除したい

アプリ内の「設定 → アカウント」から削除リクエストを送信できます。物理削除は申請から 30 日後に完了します。

不具合や要望を報告したい

再現手順とスクリーンショットを添えて support@sirkazu.com までお送りください。